Закажите свой дизайн
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали проекта
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Комментарий:*
это поле обязательно для заполнения
Вид мебели*
это поле обязательно для заполнения
Загрузите ваш проект*
Filename.png
Статус файла...
Filename.png
Статус файла...
не более:1
Скрытое поле:
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена
NEVALINE
ООО "НЕВАЛАЙН"
Производство мягкой мебели
8(800)2016760
54691366_21
Главная/Отзывы о нас

Отзывы о нас

Оставить отзыв
Илья
Заказал мебель, в квитанции определен день доставки. Отпросился с работы жду. Никто не звонил.
Несколько раз сам попытался дозвониться, не получилось.На следующий день после 16.00 часов звонят будет доставка с 17 до 21 часа. Жду, звонков нет. Звонят в 21.30 и сообщают, что сегодня не привезут, привезут завтра. На следующий день после 17 часов звонок, привезем после 21 часа.
Привезли часть мебели, остальная часть не готова, привезем завтра. Ждем, на следующий день не привезли. Еле дозвонились и пытались понять когда же все таки привезут остаток мебели. Считаю, что такое безобразное отношение к заказчикам мебели не допустимо. Заказав мебель, заплатив деньги и нервничать по поводу изготовления и доставки, а также комплектации и ее состоянии не правильный подход как менеджеров, которые не следят за изготовлением и исполнением обязательств перед заказчиком, так и руководства фабрики, которые организуют эту работу. В такой организации заказывать мебель нельзя.
Наталья
К качеству мебели претензий нет.
А вот от организации продаж большой негатив. В день доставки позвонили о том , что цена доставки вместо 1500 стала 2500. Специалисты продаж ничего не могли толком объяснить, пытались «свалить» вину на меня, что я неправильно считаю км загород, у них типа расчет 1200р + 55р*1км от города. Но 2500 не получалось никак.
Пообщавшись напрямую с доставщиками выяснилось, что у них существуют СВОИ тарифы, и что там обещает магазин им вообще «по барабану».
Я пыталась связаться в руководством, но со мной так никто и не пообщался. Тахту пришлось принять, т.к. уже выбросили старый диван, а бабушке надо было на чем то спать.
Похоже на несогласованность магазина и службы доставки. А т.к. руководство не приняло никакого участия в этой ситуации, то считаю это обманом покупателя.
Так что прежде чем обращаться в эту фирму подумайте - может у них ещё какие то сюрпризы припасены.
Малика
Огромное СПАСИБО🙏🙏 за шикарную тахту и качество на высшем уровне🌹
Малика
Огромное СПАСИБО🙏🙏 за шикарную тахту и качество на высшем уровне🌹
Елене
08 августа 2024 года оформила Договор купли-продажи мягкой мебели № КБ-239 на изготовление, поставку, сборку - тахта «Диана»в ТЦ Кубатура . Тахта изготовили и привезли в срок, Доставку привезли в 21-00 вместо 15-00. Качество тахты безобразное, На торцевой спинке тахты с лицевой стороны вздутие и пузырение швов обивки. Написала претензию. Переделывать отказались..
Артур
Организация дно! Звонил говорили диван готов, щас перезвонят когда привезут перезванивают через 5 минут, говорят материала нет! Просто помойка, диван еще не привезли! Прошло уже 3 недели!
Инна
Покупаем второй диван у этой фирмы,с первым повезло пару лет назад,но со вторым конечно разочаровались( и на 4 дня задержались,и сборщики молодые ребята наглые,попросила говорить на русском языке, а они игнорили,плюс собрали тяп ляп,пока супруг не спросил , почему перила шатаются?а они говорят,так должно быть,иначе вы не сможете разложить его, конечно разочаровались,и больше не рекомендую, если знала что ждёт,не заказывали никогда.
Светлана
Начну с плюсов. Отличное спальное место у дивана. Матрас хороший, нет никаких швов- полноценная кровать. Но! Нам нужен был складывающийся диван, а не кровать с ящиком...Собрать диван я без помощи мужа не могу, складывать его надо 2ëм при ширине спального места 160 см, очень тяжелый. Диван куплен 16 февраля, привезли с задержкой, не прошло и месяца как поломалась ламель. Я вешу 60 кг, по дивану не прыгаю)) На просьбы о ремонте- тишина. Прошло уже больше 2 недель- никакой реакции. Муж сам заказал для ремонта. Сделан диван не аккуратно, всё кое как. Боковушки просто обтянуты тканью по дереву. Мягкой мебелью назвать не могу. Заказывать не советую у этого производителя и куда деть эту кровать с ящиком не представляю.
Марина
В итоге, приехал мастер, поменял крепёж, всё прикрутил, как надо. Спасибо!
Марина
Заказывала тахту, всё супер, но сдвинули доставку на день - ладно. Второй заказ - угловой диван, сам диван отличный, но фурнитура, например крепёжных элемент задней спинки, ржавый, сама спинка постоянно отваливается. Попросила приехать, закрепить, едут второй день..
Ольга
Заказывала диван для отца ,ждем уже 2,5 недели. Доставка ужасная,пока сама 3 раза не позвонила никто не позвонил. Доставщик общаться с клиентами не умеет,ничего точно сказать не может. Во сколько привезет, сколько что будет стоить,ужас. Диван ещё не получили,впечатления уже ужасные. Последний раз заказываем здесь диван. Если ещё и с механизмом что-то не так,будет ужас
Ирина
Заказали на этой фабрике две тахты Вероника. В секции Академ-парка продавец Светлана помогла нам подобрать ткань для обивки. Тахты изготовили за две недели и доставили в посёлок в 100км от СПб.,когда нам было удобно его получить. Светлана очень внимательная к покупателям, сопровождала наш заказ до его получения. Покупкой довольны. Рекомендуем.
Лилия
Мебель ужасная! Сделано абы как. Пакупали тахту, заказ ждали очень долго! Такое чувство что сделана из остатков материалов. Привезли после одиннадцати вечера и к тому же один газ лифт заклиневший и размерами они явно больше чем должны быть! Звонили в магазин и на фабрику чтоб поменяли но прошел почти месяц так и не поменяли. На звонки ответили всего пару раз.. Каждый раз кормят завтраками. Не рекомендую!
Елена
Покупали диван евро-книжку этой фабрики .Диван удобный,механизмы работают хорошо. Есть большой выбор ткани , что очень нам понравилось. Рекомендую.
Виктория
Покупали диван для дочери, рассмотрели много вариантов. Остановились на диване данной фабрики, посоветовали друзья. Изучили весь ассортимент, взяли очень удобный механизм для раскладывания и для комфортного сна - диван Тик Так. Цена очень порадовала, диван очень удобный на независимом пружинном блоке, что очень актуально. Дочь очень довольна. Советуем мебель всем друзьям.
Ирина
Покупали угловой диван еврокнижку в данной организации, соотношение цены и качества, на высоте!
Очень порадовал большой ассортимент тканей. Диван мягкий, очень удобный, спать одно удовольствие. Нам очень понравился. Благодарю вас за сотрудничество.
Оставить отзыв
55208641_2
Закажите свой дизайн
Производство мягкой мебели по современным технологиям по индивидуальным размерам и пожеланиям за 5 дней
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Комментарий:*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена
Мы находимся:
г. Санкт-Петербург
ул. Октябрьская набережная, д. 50 литера БД, пом. 2-Н, офис 2
Связаться с нами:
Пишите:
Яндекс.Метрика
Закажите мебель сейчас
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали проекта
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Комментарий:*
Скрытое поле:
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена